Что (и где) есть работа?

Вы помните, что такое работа? Я не намекаю, что вы — безработный, скорее имею в виду, что обыкновенные работы, которым легко дать определение, часто на всю жизнь и протекающие в конторском или заводском здании из кирпича и цемента, прекратили существование. Работники ныне — цифровые кочевники, жонглирующие проектами и лихорадочно копающиеся в данных по бесплатному вай-фаю в уличных кафе.

«Джана», ранее известная под названием «Тиэкстигл», — крупнейший наниматель в Кении, компания, основанная в 2008 году компьютерным инженером по имени Нейтан Игл. Сейчас на компанию в стране трудится 10 000 человек, но за офис «Джана» не платит ни пенни. Основатель компании ни разу не встречался с большинством своих сотрудников. «Тиэкстигл» поручает небольшие задачи любому, у кого есть мобильный телефон, — кому фрагмент текста на перевод, кому мини-исследование рынка или расстановку ярлыков на картинки, — и каждая оплачивается несколькими центами.

В некотором смысле «Джана» — сага о ловком предпринимателе и о том, как компании могут мелко нарубить большие задачи и подпереть все это технологическими решениями. Но еще это история о будущем работы вообще — особенно того, как независимые или внештатные работники вытесняют сотрудников на зарплате. Управление подотчетности правительства США сообщает: такие работники — «условные», как их называют на жаргоне, — уже составляют треть рабочей силы страны.

Этот тренд заставляет многих переосмыслить понятие работы и чем она может стать в будущем. Разумеется, работа — это больше, чем простой набор задач. Работа (особенно полная занятость) обеспечивает стабильность и ощущение принадлежности. И если наниматель разбивает каждую ставку на много мелких проектов и поручений, возникает риск и для одного, и для другого. Работа, кроме того, обеспечивает юридическую защищенность, охрану здоровья, а также пенсии и другие привилегии. Ну или по крайней мере так было раньше.

«Лучший способ ценить свою работу — представлять себя без нее» Оскар Уайлд (1854-1900), ирландский писатель, поэт, драматург

Работа

Однако помимо размышлений о том, зачем людям нужна работа, стоит уделить внимание и тому, что еще повлияет на будущее работы и как изменится сама ее природа. Список факторов, значимых для работы, — довольно длинный и включает в себя глобализацию, автоматизацию, дигитализацию, искусственный интеллект, старение рабочей силы, недостаток квалифицированного труда, трудовую мобильность, открытые сотрудничества, привлечение сторонних работников или структур, прозрачность, деловую этику, текущую образовательную практику, законодательные изменения, подвижные сетевые структуры, сокращение ресурсов, изменение климата, сдвиги в организационных структурах и большее число женщин как рабочей силы.

Женщины на рабочем месте

Этот последний фактор особенно важен. Поколение или два назад женщины во многих странах практически не присутствовали в рабочей среде или их участие сводилось к низкоквалифицированному труду.

Отметим: революция эта произошла с минимальным трением. Там и сям пока сопротивляются этой тенденции, однако недостаток квалифицированных кадров и старение населения почти наверняка приведут к тому, что в будущем еще больше женщин возьмется за работу.

«Скрытая причина беспокойства для многих ныне работающих — устарелая система найма и управления, придуманная для промышленной эпохи» Ричард Донкин, английский писатель, колумнист

Почему так произошло? С одной стороны, по политическим причинам, но гораздо сильнее оказался фактор распространения высшего образования, и одно из последствий — некоторая феминизация организационных структур, стилей руководства и даже нормативной среды. Чем больше женщин появляется у руля больших организаций типа «ПепсиКо» или Международного валютного фонда, тем вероятнее развитие политики, поддерживающей женщин. Это не повсеместное явление, а в некоторых областях такое развитие происходит болезненно медленно.

Тем не менее, преобладание сегмента услуг над производственным может служить примером того, как женские мозги берут верх над мужской силой. В Евросоюзе на 6 из 8 миллионов новых вакансий, появившихся с 2000-го по 2009 год, были наняты женщины, а в США бизнесы, принадлежащие женщинам, нанимают больше сотрудников, чем 500 крупнейших компаний вместе взятых. По оценкам мирового инвестиционного банка «Голдмен Сакс», в Италии и Испании вовлечение женщин в работу на уровне, сопоставимом с мужской вовлеченностью, увеличит валовой национальный продукт на 21 и 19% соответственно.

В результате стоит ожидать развития гибких трудовых договоров и условий найма, большей сосредоточенности на интуиции и сопереживании. Растущее число женщин, привлеченных к работе, может привести и к понижению заработной платы: женщины часто заняты в низкооплачиваемых областях, и в некоторых случаях зарплата может упасть, чтобы работы хватило всем.

Ближе к дому

Что же до сути работы вообще, нас ждет появление большего числа задач на частичную занятость и с гибким графиком, больше работы из дома (больше работы откуда угодно когда угодно на самом деле), более узкая специализация и усиление значимости тех, кого некоторые называют «правополушарными» профессионалами. Это умельцы, чья работа не может быть качественно произведена высокоумными машинами или передана высокоумным внештатным сотрудникам в низкооплачиваемых странах: няни, учителя, архитекторы, писатели, поэты, художники, музыканты, философы и водопроводчики, а также некоторые ученые, дизайнеры, инженеры, юристы, психотерапевты, массажисты, священники и целая куча законотворцев, стратегов, новаторов и предпринимателей.

Разумеется, все вышесказанное — весьма общо. На деле ситуация будет сильно отличаться от одной страны к другой, хотя привлекать и ассимилировать иммигрантов, чтобы скомпенсировать угасающую рождаемость и рост уровня зарплат, придется всем. Некоторые страны — особенно Япония и Южная Корея — попытаются преодолеть эти трудности при помощи автоматизации и роботизации, а другие могут попытаться применять иные меры — от временного гражданства до разрешения гражданства только в случае подчинения определенным условиям: посвятить то или иное оговоренное время в определенной географической точке, отрасли производства, профессии или даже службе в вооруженных силах.

Вымирающие профессии

• стенографистка
• телефонист
• секретарь приемной
• переплетчик
• печатник
• наборщик
• кассир супермаркета
• фотопроявщик
• оператор пункта приема платежей
• владелец видеосалона
• оператор центра обработки вызовов
• оператор ввода данных
• управляющий магазина грампластинок
• военный пилот
• разносчик газет
• грузчик
• мясник
• булочник
• свечник
• переводчик
• неквалифицированный сельхозрабочий
• оператор компьютера
• лифтер
• мальчик на побегушках
• почтовый служащий/почтальон
• приемщик заказов
• машинист
• кассир в банке
• турагент
• кузнец
• кровельщик
• киномеханик

Профессии, которых пока не существует

• инженер сенсорного интернета
• финансовый планировщик виртуальных валют
• дизайнер персональных юзерпиков
• консультант по межпоколенческим конфликтам
• культиватор человеческих органов
• куратор цифровой информации
• переговорщик с хакерами
• эксперт в области данных по отходам
• космический турагент
• консультант по вопросам личной репутации
• директор по конфиденциальной информации
• хозяин вертикального земледельческого хозяйства
• консультант по коррекции изменений климата
• консультант по рассредоточению благосостояния
• турагент для лиц третьего возраста
• советник по режимам экономии
• разработчик интеллектуальной собственности
• директор по корпоративной этике
• советник по отношениям с роботами