Что (и где) есть работа?

Понятие работы заметно меняется: постоянная занятость в одном офисе или на одном предприятии остается важной формой труда, но рядом с ней развиваются удаленная работа, проектная занятость, цифровые платформы и другие модели. Эта статья создавалась в эпоху, когда многие из таких тенденций только набирали силу, поэтому часть приведенных ниже прогнозов полезно читать именно как прогнозы своего времени.

Одним из ранних примеров платформенной занятости в начале 2010-х была компания «Джана» (ранее «Тиэкстигл»), созданная Нейтаном Иглом. Она распределяла через мобильные телефоны небольшие цифровые задания — например, разметку данных и короткие исследования. Этот пример важен не как описание нынешнего рынка труда, а как иллюстрация ранней модели микрозадач, которая позднее получила широкое распространение.

Такая модель показала, что крупную работу можно разбить на множество отдельных задач и распределять между удаленными исполнителями. Однако из этого не следует, что внештатные работники обязательно «вытеснят» штатных сотрудников: разные формы занятости сосуществуют, а их доля зависит от профессии, страны, законодательства и технологий.

Этот тренд заставляет многих переосмыслить понятие работы и чем она может стать в будущем. Разумеется, работа — это больше, чем простой набор задач. Работа (особенно полная занятость) обеспечивает стабильность и ощущение принадлежности. И если наниматель разбивает каждую ставку на много мелких проектов и поручений, возникает риск и для одного, и для другого. Работа, кроме того, обеспечивает юридическую защищенность, охрану здоровья, а также пенсии и другие привилегии. Ну или по крайней мере так было раньше.

«Лучший способ ценить свою работу — представлять себя без нее» Оскар Уайлд (1854-1900), ирландский писатель, поэт, драматург

Работа

Однако помимо размышлений о том, зачем людям нужна работа, стоит уделить внимание и тому, что еще повлияет на будущее работы и как изменится сама ее природа. Список факторов, значимых для работы, — довольно длинный и включает в себя глобализацию, автоматизацию, дигитализацию, искусственный интеллект, старение рабочей силы, недостаток квалифицированного труда, трудовую мобильность, открытые сотрудничества, привлечение сторонних работников или структур, прозрачность, деловую этику, текущую образовательную практику, законодательные изменения, подвижные сетевые структуры, сокращение ресурсов, изменение климата, сдвиги в организационных структурах и большее число женщин как рабочей силы.

Женщины на рабочем месте

Этот последний фактор особенно важен. Поколение или два назад женщины во многих странах практически не присутствовали в рабочей среде или их участие сводилось к низкоквалифицированному труду.

Рост участия женщин в оплачиваемом труде связан с расширением доступа к образованию, изменением законодательства и социальных норм, развитием сферы услуг и многими другими причинами. В разных странах этот процесс шел с разной скоростью и сопровождался спорами о равной оплате, совмещении работы и семьи и доступе к руководящим должностям.

«Скрытая причина беспокойства для многих ныне работающих — устарелая система найма и управления, придуманная для промышленной эпохи» Ричард Донкин, английский писатель, колумнист

Увеличение числа женщин среди работников и руководителей меняет рынок труда прежде всего потому, что расширяет круг людей, участвующих в экономике и принимающих решения. При этом связывать стиль управления или профессиональные качества напрямую с полом слишком упрощенно: внутри любой группы различия между людьми очень велики.

Переход части занятости от тяжелого физического труда к сфере услуг и интеллектуальной работе действительно расширил профессиональные возможности для многих групп населения. Старые статистические примеры из 2000-х годов показывают направление изменений того времени, но не должны восприниматься как нынешняя структура занятости.

Гибкие графики, дистанционная работа и разные формы занятости продолжают развиваться, но их влияние на заработную плату неоднозначно. Оно зависит от производительности, спроса на навыки, переговорной силы работников, законодательства и других факторов; само по себе увеличение числа женщин на рынке труда не означает неизбежного снижения зарплат.

Ближе к дому

Что же до сути работы вообще, нас ждет появление большего числа задач на частичную занятость и с гибким графиком, больше работы из дома (больше работы откуда угодно когда угодно на самом деле), более узкая специализация и усиление значимости тех, кого некоторые называют «правополушарными» профессионалами. Это умельцы, чья работа не может быть качественно произведена высокоумными машинами или передана высокоумным внештатным сотрудникам в низкооплачиваемых странах: няни, учителя, архитекторы, писатели, поэты, художники, музыканты, философы и водопроводчики, а также некоторые ученые, дизайнеры, инженеры, юристы, психотерапевты, массажисты, священники и целая куча законотворцев, стратегов, новаторов и предпринимателей.

Разумеется, все вышесказанное — весьма общо. На деле ситуация будет сильно отличаться от одной страны к другой, хотя привлекать и ассимилировать иммигрантов, чтобы скомпенсировать угасающую рождаемость и рост уровня зарплат, придется всем. Некоторые страны — особенно Япония и Южная Корея — попытаются преодолеть эти трудности при помощи автоматизации и роботизации, а другие могут попытаться применять иные меры — от временного гражданства до разрешения гражданства только в случае подчинения определенным условиям: посвятить то или иное оговоренное время в определенной географической точке, отрасли производства, профессии или даже службе в вооруженных силах.

Вымирающие профессии

• стенографистка
• телефонист
• секретарь приемной
• переплетчик
• печатник
• наборщик
• кассир супермаркета
• фотопроявщик
• оператор пункта приема платежей
• владелец видеосалона
• оператор центра обработки вызовов
• оператор ввода данных
• управляющий магазина грампластинок
• военный пилот
• разносчик газет
• грузчик
• мясник
• булочник
• свечник
• переводчик
• неквалифицированный сельхозрабочий
• оператор компьютера
• лифтер
• мальчик на побегушках
• почтовый служащий/почтальон
• приемщик заказов
• машинист
• кассир в банке
• турагент
• кузнец
• кровельщик
• киномеханик

Какими представляли профессии будущего

Ниже сохранен характерный список прогнозов начала 2010-х. Часть названий так и осталась футурологией, а некоторые функции сегодня уже выполняют специалисты по данным, кибербезопасности, репутации, вертикальному земледелию и другим направлениям.

• инженер сенсорного интернета
• финансовый планировщик виртуальных валют
• дизайнер персональных юзерпиков
• консультант по межпоколенческим конфликтам
• культиватор человеческих органов
• куратор цифровой информации
• переговорщик с хакерами
• эксперт в области данных по отходам
• космический турагент
• консультант по вопросам личной репутации
• директор по конфиденциальной информации
• хозяин вертикального земледельческого хозяйства
• консультант по коррекции изменений климата
• консультант по рассредоточению благосостояния
• турагент для лиц третьего возраста
• советник по режимам экономии
• разработчик интеллектуальной собственности
• директор по корпоративной этике
• советник по отношениям с роботами