Денежный этикет

Среди наиболее щекотливых для обсуждения тем деньги занимают одно из первых мест. Однако с ней мы сталкиваемся едва ли не каждый день: оплачивая сообща счет в ресторане, планируя бюджет или собирая деньги на подарки. Говорить о деньгах, не ставя ни себя, ни собеседника в неловкое положение сложно — однако возможно. И главный помощник в этом — денежный этикет.

Особенности этикета

Одна из самых распространенных ситуаций, связанных с деньгами — это одалживание. Конечно, денежный займ — это всегда риск. С другой стороны, отказ одалживать средства не идет на пользу репутации человека. Как быть в такой ситуации? Прежде всего, никогда не стоит стесняться уточнять срок возврата; в идеале называть его должен сам заемщик. В случае, если он медлит с возвратом долга, этикет позволяет напомнить ему об обязательствах. При этом оправдать напоминание можно, сославшись на предстоящие расходы.

Если у должника нет нужных средств, он обязательно должен сказать об этом прямо, извиниться перед заемщиком и самостоятельно назначить новый срок возврата денег в случае, если отсрочка возможна. Если же такой возможности нет, то должнику следует перезанять деньги и с благодарностью вернуть первому заемщику. Считается, что при отсутствии иных договоренностей, долг возвращают в течение месяца (стандартный период получения одной зарплаты).

Нет ничего обидного в том, если заемщик, передавая деньги должнику, запишет одалживаемую сумму в его присутствии, а затем, в момент возврата денег, вычеркнет ее. По правилам вежливости отдавать долг нужно максимально крупными купюрами, при этом вручают их без конверта (деньги в нем только дарят). Небольшие суммы спокойно можно занимать и отдавать при свидетелях, крупные — наедине. Обсуждать при посторонних вопросы, связанные с долгами, не стоит — как и то, кому и сколько вы одолжили или задолжали.

Занимают не только деньги, но и вещи. Тут важно помнить,что одолженный предмет необходимо возвращать в том состоянии, в каком он покинул владельца. Одалживать что-либо у хозяина без его ведома или отдавать вещь испорченной — моветон. Если отношения с владельцем близкие, а одолженную вещь вы по тем или иным причинам испортили, допустимо не покупать новую, а сдать поврежденную в ремонт. Однако даже к близким людям обращаться с подобными просьбами надо как можно реже, чтобы обезопасить себя от возможных неприятностей. Предметы гардероба лучше не одалживать вообще; если же это необходимо, то допустимо только между членами семьи.

Есть ряд вещей, которые не принято одалживать: это, в частности, парадное платье или костюм, предметы, необходимые хозяину для работы, цифровая техника, редкие записи, а также транспортные средства. Не стоит одалживать и те вещи, что представляют особую ценность или являются предметами гордости конкретного человека, даже если в глазах других людей они кажутся обыденными. Наконец, по правилам этикета вещи, не представляющие особую ценность, а также небольшие суммы денег можно вернуть хозяину при встрече. Крупные же денежные суммы или крупногабаритные предметы принято относить заемщику домой.

Конечно, финансовый этикет не ограничивается только вопросами долгов. Не менее распространенная и щекотливая ситуация — это оплата общего счета в ресторане. Лучший выход из нее — с самого начала застолья попросить официанта о раздельных счетах; в большинстве ресторанов в таких случаях идут навстречу клиентам. Однако, чем больше компания, тем сложнее выполнить такую просьбу чисто технически.

Если все участники застолья заказывают примерно одно и то же, можно не мелочиться и просто разделить счет поровну. Однако бывает так, что из-за финансовых проблем кому-то из гостей приходится считать каждую копейку. Такому участнику застолья правила приличия позволяют отдать «ответственному за счёт» деньги только за свой заказ с небольшими чаевыми для официанта. Этот подход позволит избежать любого недовольства или недоразумений за столом.

Следующий момент, в котором упоминание денег нередко вызывает неловкость, — вопросы из серии «А сколько это стоит?». С ними порой сталкиваются те, кого угораздило прийти на работу в новых вещах или с новыми гаджетами. Такие вопросы — знак дурного тона, и реагировать на них вовсе не обязательно. Вполне допустима реакция в духе: «Мне бы не хотелось это обсуждать» или «Не дороже денег». Несколько раз нарвавшись на подобные ответы, излишне любопытные люди наверняка умерят свой пыл.

Наконец, большинству людей хоть раз, да приходилось консультироваться у знакомого специалиста, будь то врач, бухгалтер или адвокат. Каждый раз в таких случаях незримо встает вопрос, стоит ли платить за подобную услугу. По правилам этикета благодарность за нее должна последовать обязательно вне зависимости от того, насколько близки вы с человеком той или иной профессии. Лучше всего, прося о квалифицированной помощи, сразу же спросить: «Чем я смогу отблагодарить за услугу?». Далеко не всегда получается отблагодарить знакомого деньгами, но и впадать в банальности вроде цветов, конфет или алкоголя — тоже не лучший вариант. Можно проявить оригинальность и вручить, к примеру, подарочный сертификат, эквивалентный стоимости оказанных услуг.

Деликатный вопрос

Нередко можно столкнуться с людьми, которые так и норовят пожаловаться на свое незавидное финансовое положение, а то и на откровенную нехватку средств. Поскольку слушать это — удовольствие сомнительное, есть хороший способ «встряхнуть» жалобщика: просто напомните ему, что его финансовые проблемы вполне могут быть следствием банального неумения управлять личным бюджетом, которое вполне можно устранить. Возможно, это заставит человека перестать ныть и направит его мысли в конструктивное русло. А если проблема жалобщика действительно объективна, не поскупитесь на советы и сочувствие. Они вполне могут помочь — конечно, при условии, что оказавшийся в финансовой яме человек действительно хочет из нее выбраться, а не просто любит посетовать ближнему на свою нелегкую судьбу.

Деликатности требует и такая распространенная (особенно в корпоративной среде) ситуация, как сбор денег на общий подарок. Нередко при этом возникают жаркие споры, что и на какую сумму дарить, ведь отдавать деньги на бесполезную вещь не хочется никому. Отказ же от участия в коллективном подарке чреват ударом по репутации — поэтому, потратить силы и средства на презент всетаки стоит. Если финансовое положение не позволяет вложиться в подарок прямо сейчас, всегда можно объяснить это и пообещать отдать деньги позже (стоит ли говорить, что подобное обещание обязательно нужно выполнить).

Если же вам выпала честь самим заниматься сбором денег на подарок, то тут легко можно столкнуться со сложностями другого рода, а именно, бесконечными отговорками из серии «Я отдам позже». В таком случае тем, кто участвует в организации подарка, нужно поставить крайние сроки сдачи денег, и если найдутся те, кто в них не уложится, — напомнить им о сдаче письменно или лично. Конечно, у любого человека может возникнуть ситуация, когда участвовать в сборе нет возможности из-за финансовых трудностей. В таком случае те, кто участвует в организации подарка, должны обсудить всей группой, как быть — увеличить вложения каждого или сделать выбор в пользу подарка меньшей стоимости.

Автор: А.Стейнерт